隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的个人信息
冰雪传奇私服(以下简称"我们"或"本平台",运营主体为上海冰封网络科技有限公司)深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们在你使用本平台(包括但不限于官方网站 my.cq998sf.net.cn、游戏客户端、相关服务)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本说明的全部内容。
我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最少够用"为原则收集必要的信息,并采取业界领先的安全技术措施保障你的数据安全。我们不会将你的个人信息出售给任何第三方。本隐私说明自2025年1月1日起生效,如有重大变更,我们将通过官网公告及游戏内弹窗的方式另行通知。
一、我们收集的信息范围与类型:明确且必要
为了向你提供稳定、安全的游戏服务,我们仅收集实现服务功能所必需的信息。具体包括以下几类:
1. 账号注册信息:当你注册游戏账号时,我们需要收集你的邮箱地址或手机号码,以及你自行设定的用户名和密码。邮箱或手机号用于账号的身份验证、密码找回以及接收重要的服务通知(如安全警告、版本更新公告)。我们强烈建议你使用真实有效的邮箱或手机号,以免影响后续服务。
2. 游戏日志信息:在你登录游戏的过程中,系统会自动记录你的操作日志,包括但不限于:登录时间与登出时间、登录IP地址、游戏内行为记录(如打怪数量、装备获取、交易记录)、聊天记录(仅保留文字内容,不包含语音)、客户端版本号、设备型号与操作系统版本。这些日志信息用于保障游戏公平性(反外挂、反脚本)、排查技术故障以及进行游戏数据分析,我们仅在必要时保留这些日志,且保留期限不超过6个月。
3. 充值交易信息:当你使用充值服务时,我们会记录你的充值订单号、充值金额、支付方式(如支付宝、微信支付)及支付时间。请注意,我们不会收集、存储你的完整银行卡号、支付密码或验证码等敏感支付信息,这些信息由第三方支付平台(如支付宝、微信支付)直接处理。
4. 设备与技术信息:为了优化游戏在不同设备上的兼容性,我们可能会收集你的设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、唯一设备标识符(如MAC地址,仅在法律允许且必要的范围内)以及网络类型(如WiFi、4G/5G)。这些信息仅用于技术优化与安全风控。
5. 客服沟通信息:当你联系我们进行咨询、投诉或申诉时,我们可能需要收集你的联系方式(邮箱、电话或QQ号)以及你主动提供的相关截图、录屏等证据材料,以便更有效地解决你的问题。
二、信息使用目的与方式:合法、正当、透明
我们收集上述信息,仅用于以下明确的目的,
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